三星回收手機亂扣錢 不理投訴不要再幫襯

我估不到, 堂堂三星一間大公司, 為了賺多幾百元, 竟然連自已的手機 Fans 也要坑, 我以後都不會再買這麼不老實的公司, 朋友要買, 我都會叫他們不要買。

我從Samsung Note 5開始買三星產品, 直到今天想買S22 Ultra, 想著就在三星網站訂就算了, 不用天熱出街去買, 就算少了些優惠也罷了, 既然在網站預訂, 當然就在網站 Trade-in 埋部 Note 2 Ultra, Trade-in 價是3600 (豐澤網上查是 3300), 多少300就決定在網上買機加 Trade-in, 那知就中伏了。

     

Samsung職員說有兩處地方有「花」，一張照片一處。

我部Note20 Ultra上年6月中買，一直保養好好，在今年去 Trade-in 時, 三星專門店的人找不到明顥有花，就說邊位有些光暗不同，就是花了; 

最好笑是今天為了 Trade-in，在早上才將手機頂和底邊的原裝保護膠貼撕去，膠貼是原廠跟機就有的, 完好無缺, 三星職員竟然可以說在原廠膠貼保護的位置那裡有些光點，也算是花，兩處夾埋一共扣了我600元。

我買了那麼多部Samsung手機, 換機時也把它們  Trade-in 過，部部都保養完好，從無一部有人挑剔過有花要扣錢，本來網上有人說三星網上  Trade-in 報價報高了，檢查手機時左挑右剔, 儘量扣錢, 本來我都不信的，我買成萬銀一部手機，就為了幾百元去得罪自已的手機 Fans ? 果然不信不成，真係為了扣數不擇手段, 完了重說風涼話：「不接受報價可以不用  Trade-in 給我們。」

去零售店買手機時   Trade-in 才值錢，現在只   Trade-in 不買手機，去那處問也不可能高到那處，這分明是打死狗講價，好，我以後就不買Samsung任何產品，叫朋友親戚也不要去買，一間公司為了幾百元而不擇手段，這麼不誠實的公司不值得繼續幫襯，以後一毫子也不俾三星賺。

於是在當晚(7月6日)星期三晚上便寫電郵去投訴，三星的職員在星期五(7月8日)早上10時半便打電話找我。電話中反反覆覆只是他們做事沒有任何錯, 我頂住條氣問他:「你公司職員在手機正背面找不到花紋, 便在強光下反覆細看, 好似買鑽石時用光照看一樣, 然後就找兩處邊邊角角位, 話看到光暗有不同和有光點的地方是「花了」就扣我六百元, 我去買手機時檢查都沒有這樣做, 你同我說這是必要？」

我說光點位置有原廠膠貼的，是在當天才撕走的，我問他夠不夠膽拿五個新機俾我用你們回收的方法來檢查，他又左右言它, 說是不同的情況，之後他便一直反覆對我說部機用了一年, 那些一定是「花」，他大爺的，我用左部機一年原來是「原罪」，我應該買部機回來後，連盒封都不要撕開，直到回收交回俾三星，證明無人用過部機才是正確的嗎？

總之，之後無論我說甚麼，他都只是反覆說他們無問題和我部機都用了一年，那些地方肯定是「花了」，我當然不滿意他的說法, 我對他說我好不滿意，而且不接受他的說法。他就只是說明白了，會向公司反映和作出紀錄。那我問他跟著三星會點做，他說沒有後續了，他只是打電話來通知公司的調查結果，之後便算結束了。

電話中的意思就是：「現在就只是通知你，你的投訴我們覺得沒有問題，公司做事的方法就是如此，打電話只是為了結束此投訴個案的步驟。而你對此滿意還是不滿都無所謂，我們無必要理會。」

大公司真是「霸氣無雙」，我以後重買你Samsung的產品就是你的孫子！

2018年8月23日 至 2018年9月9日 Galaxy Note 9 Early Bird Offer 早鳥優惠

增值禮遇

八逹通獎賞⁺

現購買 Galaxy Note9 手機，送你港幣 $500 Samsung Pay 八逹通增值額獎賞。

推廣日期：2018年8月23日 至 9月9日
登記日期：2018年8月31日 至 9月23日

Note Fans 獨享優惠

現凡 Galaxy Note 系列^{^}手機用戶購買 Galaxy Note9 ，可獨享以下優惠：

I. 娛樂升級^{+^}

升級至 Galaxy Note9 512GB 版本，可獲 Harman Kardon Onyx Mini 藍牙喇叭一個。
（價值港幣$899）

推廣日期：2018年8月23日 至 10月31日
登記日期：2018年8月31日 至 11月14日

名額2,000名，送完即止。詳情請參閱相關條款及細則。
顏色隨機分配，分別有白色﹑紅色及藍色。

II. 保養升級^{+^}

升級至 Galaxy Note9 128GB 或 512GB 版本， 可額外多獲一年保養期。
（價值港幣$499）

推廣日期：2018年8月23日 至 10月31日
登記日期：2018年8月31日 至 11月14日

Trade-up 優惠

購買 Galaxy Note9 後，以全新 Trade Up for Samsung 應用程式 Trade-in 指定型號舊手機^**，可享以下優惠：

I. 半價更換電池^*

你可於 Galaxy Note9 首年保養期後 6 個月， 以半價優惠享用更換電池服務。
（價值港幣$500）

推廣日期：2018年8月23日 至 10月31日

了解更多 Trade Up for Samsung 應用程式

II. 免費轉移舊手機資料^+Δ

購買Galaxy Note9後，你可使用Smart Switch 應該程式轉移資料，或網上預約手機資料轉移服務，輕鬆升級至Galaxy Note9。

晉階禮遇

無線閃充充電座(雙座充)⁺

現凡購買Galaxy Note9 及於優惠期內購買Galaxy Watch 可獲無線閃充充電座(雙座充)一個。（價值港幣$698）

推廣日期：2018年8月23日 至 10月31日
換領日期：2018年9月14日 至 11月14日
此優惠無須網上登記，客戶須於換領日期內帶同所購買Galaxy Note9, Galaxy Watch及購買單據到客戶服務中心換領。

Pop-up Store 限定推廣

Samsung 128GB microSD card及蘭桂坊港幣$100餐飲禮劵5張^{ΔΔ ##}

現凡於8月23日至9月9日在銅鑼灣指定零售商⁺⁺購買 Galaxy Note9 ，並成功登記 Samsung Pay，可獲 Samsung 128GB microSD Card 一張（價值港幣$398）及蘭桂坊港幣$100餐飲禮劵5張^ΔΔ（價值港幣$500）。優惠數量有限，送完即止。

推廣日期：2018年8月23日 至 9月9日
此優惠無須網上登記，並只限於Pop-up Store即場換領。

了解更多 Samsung Pop-up Store

指定零售商

+ 優惠只適用於全新香港原廠行貨。 
^ 必須於登記 Galaxy Note9 早鳥優惠時輸入指定 Note 系列手機的 IMEI，或已成功於 ClubS 完成此指定手機的產品登記。該指定Note系列手機必須為香港特約零售商或流動通訊網絡供應商售賣之原廠行貨。
指定 Note 系列手機為：Samsung Galaxy Note8, Note7, Note5, Note Edge, Note4, Note3, Note3 Neo, Note II, Note
^^ 只適用於512GB型號，及配置512GB microSD卡(須另行購買) 。 512GB microSD卡的供應情況及發售日期會因應國家及廠商而異。實際可供使用的儲存空間會因預載軟件而異。
# 此乃根據一般/典型用戶使用模式的測試結果。測試由Strategy Analytics於2018年7月11-24日期間，使用SM-N960 (128Gb)的售前版本於美國及英國獨立進行。實際電池表現會因網絡環境、所使用的功能及應用程式、通話及訊息的頻繁度及其他因素而異。
* 優惠只適用於全新香港原廠行貨，並須於購買後第13至18個月內享用此優惠。客戶須於10月31日前到Trade Up for Samsung 應用程式內完成 Trade-in登記。客戶須保留購買單據及Samsung Trade Up計劃Trade-in訂單確認電郵，以作日後覆核之用。
** 指定型號舊手機請參照 Samsung Trade Up 頁面：https://www.samsung.com/hk/tradeup/ 
Δ WhatsApp 資料轉移須於客戶服務中心由專人協助進行 
ΔΔ 每部合資格裝置最多可享總值港幣$500蘭桂坊餐飲禮劵(港幣$100共5張)。 
++ 優惠不適用於2018年8月22日或之前已經登記Samsung Pay之客戶。 
## 客戶需攜同購買之Galaxy Note9、產品之發票正本於2018年8月28日至9月9日前親臨Samsung Cafe換領禮品。優惠數量有限，送完即止。每部合資格裝置的只限換領此優惠一次。優惠只適用於推廣期內於特約零售商購買之三星全新原廠香港行貨。禮券受相關條款及細則約束。

預訂Samsung Note 9取機過程

　　星期日到Samsung Cafe訂Samsung Note 9 64G手機，平左300元（$7698-300=$7398），話28日朝會電話通知取機，但結果既無電話，也沒有SMS通知，打電話去也沒有人接，唔理有無通知，一於放下午假上時代廣場豐記取機。

　　去到時已有十多人在排隊等取機，等了一段時間終於輪到我，也沒有問甚麼，即問我取訂單入倉取貨，櫃位那位小姐俾部新機我試了之後問我要不要過數據，我說要，她便用Samsung Smart Switch將舊手機數據存入舊手機記憶卡內，存數據時就幫部Note 9貼螢幕貼（加1元購買），之後將記憶卡插入新機內，用Samsung Smart Switch將記憶卡的舊機資料存回新手機內，過程都要十多分鐘，但如果舊手機數據(相片或音樂之類)多，可能要半小時至一小時都有可能。

　　聽職員說從開店之後，一直未停過有人來取Note 9。可能就是這樣，太多人Trade in埋部舊手機，開店不夠3小時，竟然店內現金全沒有了，豐記要我第二日再來Trade部Note 8 64G （$3550+500=$4050）。取到新單後，連忙趕去Samsung Cafe，下到街時一看，天又開始下雨了。

　　去到Samsung Cafe，隊尾已過Cafe店，我想都已有20、30人左右，為了儘早取Note 9都沒有去吃午餐，正好在Cafe店旁，就叫了杯咖啡和吃了塊曲奇。排了大約半小時左右，期間加了信用卡在Samsung Pay內，之後怕舊八達通卡取唔到現金卷，就直情刪除了舊八達通卡，從新申請一張新的八達通卡，順利拿到2張50元的雪糕現金卷、5張100元蘭桂芳現金卷和Samsung Class 10 128G記憶卡；由於之前來過體驗會，有張送藍牙喇吧卷，隊中有位師兄見到，用200元買走了。

　　由放工開始至取到手機和所有贈品，全程接近用了3個多小時。

預購禮被批沒誠意！三星Note 9粉絲搶排首購大禮！

在15日發表下半年度旗艦手機Note 9後，除了高售價讓人吃驚外，以往對預購粉絲都相當大方的三星，這回卻奇妙的送了一隻 S Pen（還是台灣沒上的黑色款，是要跟哪支手機搭？）以及看似很好卻只能買原廠保護套的2000元購物金（只能選14款指定配件，大多是皮套跟背蓋），著實讓許多三星超粉氣得在網路上抱怨，不過三星粉絲別緊張，因為在15日發表預購活動時，有個大禮留給22日上午在全台五家指定三星體驗館排隊取貨的前30到100名消費者（各家名額不一，共230名）。

這個大禮就是容量250GB的Samsung T5外接式SSD固態硬碟，很多人會想說買手機送SSD幹嘛？不過這款SSD可不是一般裝在電腦裡用的那種，而是採用USB-C介面，可直接跟手機連線的款式。

這款Samsung T5外接式SSD，大小大約是2/3張名片，搭配手機使用隨身帶出門也不累贅，另外SSD防摔、低耗電的特性，也很適合商務人士的移動需求，倘若手機或筆電沒有大容量，搭配這款SSD其實是很適合的選擇。

而這顆 Samsung T5外接SSD 的速度表現宣稱可達到 540 MB/s ，這個速度以外接裝置來說相當驚人。毫無保留的讓外接裝置的速度比美接上 SATA III 的 SSD，不過還是比吃 PCI-E 通道的 M.2 SSD 的速度要慢一些。即便如此，Samsung T5至少能證明自己真的很快，就算是外接介面也能快。

而搭配這次Note 9內建的DEX功能，可以讓即便購買128GB版本的使用者，可以透過外接的方式擴充容量（另外一提的是這次送的購物金不能拿來買三星自家記憶卡也是很弔詭的一點），不用把工作時的東西裝在手機裡，節省一點空間。

三星GALAXY NOTE 9韓國預購勝S9但不及NOTE 8

據韓國媒體報導，三星Galaxy Note 9預購數量超越了年初發表的Galaxy S9。

Note 9預購數量相比S9約提升了30%-50%。不過，Note 9預購數量僅為去年Note 8的八成。

三星電子於今年初推出的Galaxy S9系列效能明顯超越S8系列，S9+更首次帶來雙鏡頭雙光圈提升拍攝效能，不過實際上銷售狀況並不如預期，甚至在過去幾個月的整體銷售量也未能超越前代。

如今，Galaxy Note9 推出之後，不僅持續採用Galaxy S9+的雙光圈雙鏡模組，同時導入智慧場景辨識，並且更進一步強化其差異化優勢，在S Pen手寫筆內加入藍牙模組，讓S Pen除了能做筆記，還能遠端遙控手機，電池容量也加大到4000mAh，手機也比Note8擁有更大螢幕。

反應在實際銷售上，韓國媒體引述當地運營商消息指出，與Galaxy S9系列相比，Galaxy Note 9的預購銷售量有明顯增加，整體預訂數量比Galaxy S9高出約30％至50％。即便這個數據目前僅有前代Galaxy Note8預訂數量的80％，考慮到2016年的Note 7自燃事件導致Note 8的需求倍增，Note 9的預購狀況仍備受肯定。

據了解，Galaxy Note 8透過提供全面性的技術升級，加上Galaxy Note 7 爆炸事件處理得宜，三星粉絲大量回流，2017年在韓國開賣後訂單高達 85 萬支，成為韓國國內手機市場銷量冠軍，也創下歷代 Note 系列銷售紀錄，在台灣方面，該款手機於 2017 年 9 月上市至今，相較 Note 5 在前三個月銷售額提升 15%，Galaxy Note 系列在台灣至今已經成長至 270 萬用戶，推估台灣銷量已經超過 20 萬支。

三星Note 9預購熱烈！　藍配黃撞色最搶手

中華電信表示，門市客訂預購已額滿，預購量是電信業界第一，根據中華電信首日預約情況，客戶最愛顏色款式以湛海藍為最多數，占比高達5成。

遠傳電信初步統計用戶詢問度與預約狀況，新色「湛海藍」的反應最熱烈，約占6成，「薰衣紫」也獲得近2成5的用戶青睞。從門市人員接觸消費者的反應來看，Note 9旗艦機的新色，以及全新S Pen可遠端遙控的功能，是用戶接受度頗高的主因。

台灣之星表示，全台實體及網路門市展開Note 9全額預購活動，帶動網站流量大增1.7倍、網路門市流量更暴衝205%，預購開賣後90秒即成交了第一筆訂單，預購首日量能較Note 8多1倍。

台灣之星分析， Note 9唯一搭配亮黃色S Pen撞色設計的「湛海藍」，獲高達55%預購用戶青睞，「薰衣紫」居次，也有35%用戶選擇，高達5成預購用戶選擇透過網路門市申辦。

在資費方面，用戶選擇搭配1399高資費方案申辦為大宗，整體申辦用戶分布主要以北區為主，占比高達5成以上。

Samsung Galaxy Note 9 有望九月登陸香港！

早前Samsung向傳媒發出邀請函指出Galaxy Note 9將於8月9日正式發佈，距離發佈日不足半個月，關於它的外觀設計就一直被曝光，如今就連Samsung官方也跟著爆料，其外觀設計基本可被確認！

日前Samsung Mobile總裁高東真前往中國武漢參加座談會時，在休息期間使用S Pen操作Note系列手機，而眼利的網民認出該機的指紋識別器位置與Note 8不同，相信這就是還未發表的Galaxy Note 9。除了高東真的曝光外，Slashleaks就曝光了Note 9官方宣傳照，該相片顯示Note 9將會有一款全新的藍配色及搭載一枝鮮黃色的S Pen。

另一方面@evleaks曝光的Note 9就與Slashleaks所曝光的海報資訊相符，並透露雙鏡頭規格與Galaxy S9+相同，要留意是相機設計的改動，雙鏡頭相機一大一小排列，旁邊是閃光燈，整組以長方框圍繞，對下是呈長方圓形的指紋掃描感應。機面是雙曲邊屏幕，上下留有極幼邊框。至於 S Pen，中間有一個按鈕，筆身是黃色而上半部份就是金色。

最後為大家整理一下Samsung Galaxy Note 9的傳聞規格，Galaxy Note 9採用 infinity display，配備高通驍龍845處理器，Samsung Galaxy Note 9 將設有 6GB/126GB、8GB/256GB 及 8GB/512GB 版本。主相機規格方面，Galaxy Note 9 亦會加入 Galaxy S9 系列手機可調整光圈值的設計。

由於 Samsung Galaxy Note 9 設有 4,000 mAh 電量，機身重量會略為增加，但使用時間變得更持久，把屏幕調至最光，播放影片時間，可以長達 23-25 小時。

改動最大的地方，反而是在已被人遺忘的 S-Pen 觸控筆，外國媒體 Tech Times 引述知名爆料人士 Ice Universe 發文表示， Galaxy Note 9 的 S-Pen 將會變身成一個藍牙設備，用家可透過它控制相機快門及音樂播放等功能。但具體用法仍然不得而知。從早前公開的宣傳影片中可見， S-Pen 將加入新的物理按鈕，用家很可能透過它來進行上述的各種操作。

The Galaxy Note9 SPen can be used to control long-range self-timer, control music playback, because it is a Bluetooth device, it will do something unrelated to the pen. [url=pic.twitter.com/WPS83xUskq]pic.twitter.com/WPS83xUskq[/url]

— Ice universe (@UniverseIce) July 1, 2018

若 Ice Universe 的消息屬實，新版 S-Pen 將是系列有史以來，用途最廣泛的作品。

售價方面，據外國媒體報導，Samsung Galaxy Note 9 已在波蘭開啟預售，預定價為$4,299波蘭茲羅提(折合約$9,105港元)。該版本將內建 6GB RAM + 128GB ROM 及 4000mAh內容電池，並提供黑、紫、藍三色供用戶選購。不過由於歐洲地區的定價內已包稅項，相信 Galaxy Note 9 在港的售價將會低於歐洲售價，至於有關 Galaxy Note 9 的詳情就是留待8月9日才有答案。

最後考慮到以往Galaxy Note系列國行與港行屬同一批貨源，如今國內已正式入網，這能推斷出港版或能跟隨國行版本同步登場，預計Galaxy Note 9最快能在9月初登陸香港。

三星 Note 9 正面圖片亮相，激似 Note 8

三星已經公佈將在 8 月 9 日舉辦 Unpacked 發表會，外界預期應該就是發表他們下半年的旗艦新品 Galaxy Note 9，而關於這款機種，近期的傳聞也相當多，包括它的 S Pen 可能支援藍牙遙控功能、機背設計小幅更動、配置 4000 mAh 電池等等，不過若是以外型來看的話，Note 9 可能與 Note 8 相差不大。

而外媒《Android Headline》也刊登出獨家取得、號稱是 Note 9 正面的產品圖片，《Android Headline》表示，此圖片是從可靠的消息來源取得，而從正面來看，Note 9 與 Note 8 的配置幾乎是一模一樣，包括無邊際螢幕（可能僅加大 0.1 吋，變成 6.4 吋）、虹膜辨識模組、感應器、前置相機、聽筒的位置都與 Note 8 一樣；不過 Note 9 可能會在一些細微處與 Note 8 相異，像是螢幕下方邊框的厚度可能較薄、螢幕圓角可能較圓之類的。

比較可惜的是，《Android Headline》取得的 Note 9 圖片就只有這一張正面圖，並沒有背面的圖片，所以很難知道 Note 9 與 Note 8 之間在外觀上的改變幅度多大。

6 月 30 日，俄羅斯科技部落格版主 Eldar Murtazin 在網站 Mobile Review 上發表了一篇 Galaxy Note 9 的「上手初體驗」，文中已經曝光了 Galaxy Note 9 的一些重要參數，也就價格、定位這些問題做了分析。

從 Eldar Murtazin 公布的造型照片可以看到，Galaxy Note 9 的設計和之前相比沒有太大的差別。方正的機身設計和機背的零件布局，基本上和 Note 8 是一致的。

Galaxy Note 9 的背部依舊會採用橫向排列的雙鏡頭結構，閃光燈雙鏡頭的右側，指紋辨識模組則放在相機的下方。

這一代 Galaxy Note 9 並沒有採用預言中提到的「螢幕下指紋辨識」技術，用的還是經典的後置指紋辨識。對於一款立志要做 Android 旗艦基準的產品來說，三星在這方面的新技術投入，確實還要比別家慢一點。

的確，目前越來越多的 Android 廠商在辨識技術上玩創新。如 vivo 率先在自家產品上投入螢幕下指紋辨識技術，小米和 OPPO 也在旗艦產品中也投入了「結構光」。而三星在推出「虹膜辨識」之後也再沒有新東西出現，對比其他產品來說還少了那一點意思。

Note 9 的機身正面也沒有太多的改變，下巴會比 Galaxy Note 8 再窄一點，額頭也還是原來的設計，並沒有用上瀏海螢幕。從 OnLeaks 曝光的機身正面渲染圖看到，Galaxy Note 9 的額頭上依舊保留聽筒、感測器以及前置單鏡頭相機。如果要把 Note 9 放到今年發表的一眾旗艦 Android 手機上，那它真的是為數不多「沒有瀏海」的旗艦了。

Eldar Murtazin 沒有談到太多跟外觀相關的東西，新的配色也未被提及。

雙處理器，多個配置組合

配置一直都是三星旗艦的核心賣點，這次也不例外。

Eldar Murtazin 在文章中表示，三星 Galaxy Note 9 將會用上三星自家的 Exynos 9810 處理器，也有搭載高通驍龍 845 的版本。處理器的差異相信和之前一樣，跟不同地區銷售的版本有關。

儲存組合的話，Galaxy Note 9 會有 6GB RAM 和 8GB RAM 兩個選擇。Eldar Murtazin 還補充，Note 9 不會再有 64GB ROM ，而且還會增加一個 512GB ROM 的選項：

6GB RAM + 128GB ROM
8GB RAM + 256GB ROM
8GB RAM + 512GB ROM

在去年 12 月，三星發表了一款手機用的 512GB eUFS 儲存晶片，這款新品能夠達到連續讀取 860MB/s、寫入 255MB/s，隨機讀取 42000IOPS，寫入 40000 IOPS 的水平。
發表的同時，三星也表示這款晶片已經開始量產，當時估計未來會很快有旗艦級手機用上這款儲存晶片。而按照目前的推測來看，三星 Galaxy Note 9 可能是最先用上這款晶片的手機了。

除了處理器和儲存晶片，Galaxy Note 9 的螢幕和電池都將會更新。

和 Galaxy Note 8 相比，Note 9 的螢幕顯示亮度會有提升，同時也加入了 AlwaysOn Display 的功能。而電池則會改用 4000mAh 的電池，Eldar Murtazin 按照他兩日使用的使用狀況去推算，Note 9  的續航時間可以達到 25 小時。

另外有消息指出，Galaxy Note 9 搭載的 Samsung Experience 也會有設計上的改變，屆時展現出來的畫面應該會跟 Galaxy S9 上的不太一樣。但功能上的變化，以及智慧助手 Bixby 的更新，Eldar Murtazin 則未在文中提及。

支持「雙螢幕」的 DeX 與全新的 S-Pen

本次的預告影片中，三星重點展示了新的 S Pen。

這不僅僅是因為 S Pen 是 Note 一個重要的標誌，更深一層理解的話，三星這次應該是會把 S Pen 當作一大更新重點去看待。

Eldar Murtazin 在文中提到，新的 S Pen 將會加入藍牙功能，另外它也加入了更多的軟體支援以及離機喚醒手機的功能。當然，這一代 S Pen 和上一代一樣，有著和機身一樣的防水能力。用戶要在水中寫字，在 Galaxy Note 9 也可以辦到。

其實在 Note 8 上，S Pen 支援的功能已經算多了。中國版的 Note 8 可以用 S Pen 結合手機做即時的局部翻譯，也可以介面的不規則圖像截圖，這些都是方便使用的功能。或者三星這次再升級 S Pen，可能是想針對一些商務應用做進一步的功能支援。

除此之外，在 S9 發表會「缺席」的 DeX 也將會迎來更新。

根據媒體 CNET 的報導，DeX 未來將會支援一個「雙螢幕」功能。這個「雙螢幕」功能的意思是在手機接入 DeX 之後，同樣也能做為螢幕使用。

此外，DeX 未來也會支援 Galaxy Tab S4，讓平板也可以像手機一樣接入顯示器，叫出一個類似 PC 桌面端的介面來辦公。再配合雙螢幕能同時工作的功能，用戶可以透過平板來達到雙螢幕工作的目標。

不過，這些其實都是舊款 DeX 的功能補充，和 DeX 的硬體更新沒有太大的關係。但可能這些都是三星更新方向的一種投射，或者新款 DeX 真的能讓手機變成一個觸控板代替滑鼠或鍵盤，也可以真正做到接入雙顯示器同時工作，這些依照目前看來還是有可能的。

另外有 1200 萬畫素雙鏡頭主相機以及 800 萬畫素前置相機，電池容量增加為 4000 mAh，並可能會有五種色系：午夜黑（Midnight Black，暫譯）、珊瑚藍（Coral Blue，暫譯）、薰紫灰（Orchid Gray，暫譯）、泰迪棕（Teddy Brown，暫譯），以及鈦灰（Titanium Gray，暫譯）。

話你知同 Note 8 有咩分別

最近外媒就搶先曝光 Note 9 正面產品照，想知佢同 Note 8 有咩分別？立即睇睇！

從正面來看，Note 9 (左) 外觀上的確同 Note 8 (右) 大致相同：同樣採用 6.3 吋 Infinity Display 曲面全屏設計，配置機側 Bixby 按鍵，甚至連螢幕上方的前鏡頭以及虹膜辨識以至感測器佈局也跟 Note 8 分別不大，將採用繼承自 Note 8 的外觀設計

雖然機身正面未有大改變，但預計 Note 9 機背會採用重新排列的雙鏡頭及指紋掃瞄器設計，並加入更多顏色選擇。

至於規格方面，繼續使用 Snapdragon 845 / Exynos 9810 的同時，亦會推出最高 8GB RAM + 256GB ROM 的頂配版，而內置電量亦會大增至 4000mAh，最後值得留意的是，Note 9 將搭載一支全新 S Pen，加入藍牙連接以提供更多筆控操作新功能。

Samsung Galaxy Note 9 通過美國FCC認證 有望於8月9日發布

近期有關Samsung旗艦級手機 Galaxy Note 9 規格及外型資料開始不斷傳出，意味着距離發布的時間將愈來愈近，近日有消息指一款型號為SM-N960F的手機已通過FCC認證，根據型號順序，Galaxy Note 8為SM-N950F，而通過FCC認證的是SM-N960F，坊間推測這款新型號手機將為Galaxy Note 9，而據通過FCC認証時間看，Galaxy Note 9好大機會於8月發表。

而昨日流出 Galaxy Note 9 通過美國FCC認證的消息後，今日Samsung就公布了 Galaxy Note 9 的發布會日期，已確定於8月9日。官方對外發出了邀請，全新的 Galaxy 旗艦將如傳聞一樣，在 8 月 9 日於紐約布魯克林登場亮相。

雖然Samsung官方並沒有明確表示8月9日的發布會主角是 Galaxy Note 9 ，不過其宣傳圖表示將有新成員加入Galaxy大家庭，由此可以推進是 Galaxy Note 9 。

關於這款新機，目前我們還沒有聽聞會有什麼非常特別的改動，但至少在規格上同代高階機的標準配置可期，除此之外或許在拍照、S-Pen 以及 Bixby 上也會有一些亮點。

至於Galaxy Note 9的傳聞規格將會配備Snapdragon 845處理器／Exynos 9810處理器，內建8GB RAM + 512GB ROM，搭載雙鏡頭，電池容量為4000mAh，並預裝Android 8.1系統。至於售價方面，有傳今代Galaxy Note 9將定價為930美元（折合約7,299港元）。

值得一提的是，另外還有一款新平板 Galaxy Tab S4 也有可能會在同一天跟大家見面。接下來的一個多月裡，應該會聽到更多流出的消息吧。

Samsung Pay 八達通香港 : Smart Octopus 支援手機、增值、手續費、實體卡轉移

第一類：系統篇

1) 甚麼手機支援使用 Smart Octopus？

暫時 Smart Octopus 只支援在 Samsung Galaxy Note 8、Galaxy S8 及 S8+ 上使用，其他品牌或 Samsung 手機均暫時不能使用，原因是暫時香港市場上（以行貨計）只有這 3 部 Android 手機有內建 Felica 晶片，而要用到 Smart Octopus 是需要配合 Felica 晶片使用的，因此才暫時只能支援此 3 部機款。

2) 我的 Samsung Gear 穿戴式裝置可使用 Smart Octopus 嗎？

暫時不可以。

3) 萬一遺失了手機，如何報失 Smart Octopus？

用家可以透過「尋找我的手機」服務即時鎖定（下圖紅框）或消除（下圖綠框）Samsung Pay，這樣手機內的 Smart Octopus 就不能使用，甚至可以將之刪除了，而且毋須向八達通報失。

4) 如果他日轉換手機，Smart Octopus 怎麼辦？可以轉移到新手機嗎？

是可以的！只要大家的新手機支援使用 Smart Octopus，就可以由舊機將 Smart Octopus 轉移到新機繼續使用，毋須重新申請。至於方法請參考下圖教學啦。

Step 01：

首先進入 Samsung Pay，然後點選八達通，之後再點選右上角的 3 點圖示按鍵，再選擇刪除。

Step 02：

點選備份與刪除，然後選擇下一步，去到下一個版面再點選刪除，一會兒後 Smart Octopus 就可以在舊機中刪除了。

Step 03：

在新機中以與舊機相同的三星帳戶登入 Samsung Pay，進入後系統會檢測到你已有一張已備份的 Smart Octopus，此時點按「轉移」再按指示進行，就可以在新機用回這張 Smart Octopus 了。

5) 萬一手機突然壞了，買了新機後還可以使用在舊機的 Smart Octopus 嗎？

如果手機壞了，但仍可進入 Samsung Pay，請盡快參照上一題進行備份與刪除；但如果你的手機是「total failure」，即是連不上 Samsung Pay、上不到網甚至開不到機，那就不能轉移舊的 Smart Octopus 到新機了。此時大家可以做的，就只能 <點按此> 進入八達通官網的辦理退款網頁，並按指示填寫所有資料以進行退款（如果還有錢），而退款金額將為八達通剩餘金額 + $50 按金，時間根據官方表示如果餘額為超過 $500，則為收到申請後 9 個工作天內處理；而少於 $500 則可獲即時處理。退款將採用退款信 / 支票形式，並按照表格上的郵寄地址，以普通郵件方式寄回。另外大家要記著，在辦理退款手續前，要先到 Samsung 的「尋找我的手機」並消除壞了手機的 Samsung Pay 資料，才可以辦理退款。

6) 如果長時間沒有，我的 Smart Octopus 會被收取手續費或取消嗎？

與一般實體八達通一樣，如果 3 年內沒有使用，八達通會設定該 Smart Octopus 為不常用，並會從餘額及按金中扣除 $15 行政費，而扣除第一次行政費後，該 Smart Octopus 仍然沒有作出任何交易，則會每年繼續扣除 $15 行政費。

7) 其實 Smart Octopus 與過往某網絡商推出的八達通 SIM 有何分別？

其實使用上分別不大，但以往的八達通 SIM，就需要使用指定的網絡商，機種亦有限制但最少不受限於只能使用 Samsung 部分手機，而且由於沒有內建 Felica 晶片，所以需要手機有電，才可以透過 NFC 與八達通讀取器溝通從而進行付款；而 Smart Octopus 就不受網絡商限制，而且由於有內建 Felica 晶片，所以即使手機無電，也仍可在斷電後 24 小時內進行不多於 10 次八達通付款交易，不過缺點是暫時只支援 3 部最新 Samsung 旗艦手機。

第二類：申請篇

1) 可否直接出新卡？

可以！用家可以在 Samsung Pay 平台申請全新的 Smart Octopus 電子卡，有成人卡（12 至 64 歲客戶）及長者卡（65 歲或以上）兩種選擇，至於步驟請參考下面教學：

Step 01：

進入 Samsung Pay 主頁，然後點選八達通。

Step 02：

然後點選想申請的 Smart Octopus（成人卡或長者卡）。

Step 03：

之後勾選左下角的方格同意「條款及細則」，再按下一步，然後就點選購買卡時希望增值的金額，再在下方填上你的名字及電話號碼，方便日後有需要時退款之用。

 

Step 04：

之後點選希望用作付款的信用卡，再進行指紋、虹膜或 PIN 碼身份驗證，一張新的 Smart Octopus 卡就完成申請了。

 

2) 舊八達通實體卡可否轉移至 Smart Octopus？

是可以的，大家透過以下教學，就可以將實體卡資料，包括卡內金額轉移到 Smart Octopus 了。不過要留意的是，可轉移的卡種暫時只支援印有 9 個數字號碼（即 8 個數字加括號內的 1 個數字）的租用版成人及長者八達通，其他卡種暫時是不支援的。至於做法，請參考下圖教學啦。

Step 01：

進入 Samsung Pay 主頁並點按八達通，之後點選第一個選項，即是「轉移您的實體八達通至 Samsung Pay」。

 

Step 02：

然後會在下面左圖這位置停留 10 秒，筆者建議大家細看這些內容，因為說了轉移八達通有甚麼重點要注意。閱畢後點按下一步會進入「條款及細則」，再點按「下一步」。 

  

Step 03：

之後按指示將你的實體八達通與手機的 NFC 接觸點輕碰，讓手機讀取實體八達通內的資訊。

Step 04：

然後輸入實體八達通的最後 6 位數字（連括號內的數字），點按下一步後輸入你的姓名及電話號碼，以便日後有需要作退款時使用，之後再按下一步。

Step 05：

之後需要再將實體八達通與手機的 NFC 接觸點輕碰，要留意的是經過此步驟後，實體八達通就會永久失效，進行前要想清楚是否確定轉移。

  

Step 06：

之後就會進行最終轉移步驟，此時大家可以做的就是等待，大約 2 分鐘左右，完成後點按「完成」就可退出。

 

Step 07：

之後回到 Samsung Pay 主頁再點按八達通，就可以見到實體八達通已變為 Smart Octopus，大家以後就可以用手機當八達通使用了。

3) 已加入到實體卡的服務能否轉移到 Smart Octopus 呢？

絕大部分服務 / 優惠，只要在實體卡中已登記，均可轉移到 Smart Octopus 中，包括：長者乘車優惠、所住屋苑 / 公司門禁卡、停車場出入等，均是沒有問題。唯一以下數項服務 / 優惠是不會轉移至 Smart Octopus 中，如果有使用以下這些服務，就需要重新申請了。

• 停車場時租 / 月租服務
• 港鐵泊車轉乘計劃
• 新渡輪月票 / 假日來回票
• 城巴 / 新巴全日票

4) 可否加入個人八達通？

暫時不可以，至於以後能否加入就有待 Samsung 及八達通方面通知了。

5) 轉移至 Smart Octopus 後，八達通實體卡還有用嗎？需要退回給八達通公司嗎？

轉移至 Smart Octopus 後，本身的八達通實體卡會被取消並不能再使用，但大家可自行處理實體卡，毋須退回給八達通公司。

6) 我可以加入多於一張 Smart Octopus 卡嗎？

不可以！每個 Samsung 帳戶只可於 Samsung Pay 登記及使用一張 Smart Octopus。 

第三類：增值篇

1) 應該如何增值？

其實在上文的買卡教學中大家已知道，在登記新卡時需要 Samsung Pay 已加入有效的信用卡，而當 Smart Octopus 增值金額已用完後，就會在已登記的信用卡過數到 Smart Octopus 中，但要留意的是每次增值八達通均會收取 2.5% 手續費，舉個例：如果大家增值 $100，實際會在信用卡增加 $102.5 卡數。

當然，如果大家不想「蝕手續費」，也仍可以透過現時增值八達通卡的增值點使用現金增值，也可以申請自動增值服務，以指定信用卡為 Smart Octopus 增值，不過就需要事先向相關銀行申請，時間大約為 4 至 6 星期左右。還有一個辦法，就是透過八達通 APP，由 O! ePay 轉賬至 Smart Octopus。

第四類：日常使用篇

1) 甚麼服務可以使用 Smart Octopus？

基本上現時所有可用八達通付款或出入的地方，均可使用 Smart Octopus，包括：任何設有八達通讀寫器的商戶、接受八達通付款的交通工具及商戶、政府收費隧道、泊車、住宅及商業大廈的門禁系統、學校設施、自助販賣機等。就連八達通日日賞都可在 Smart Octopus 上使用。

2) 平時實體八達通卡享有的優惠，在 Smart Octopus 上仍可享用嗎？

可以。舉個例子：商場的免費 X 小時泊車優惠，以往是拿著實體八達通及足夠消費金額的單據給客戶服務部索取免費泊車優惠，然後商場職員會將優惠放入八達通中，當離開時用八達通「嘟」讀取器即可兌現，現時的分別只是以 Samsung 手機取代了實體八達通的角色而已，使用上並無分別。

3) 使用 Smart Octopus 時需要上網嗎？

在進行交通工具或商戶支付時是不用上網的，但部分功能就需要連線至互聯網，包括但不限於：申請全新 Smart Octopus、透過 Samsung Pay 為 Smart Octopus 增值、刪除 Smart Octopus、網上付款或透過 O! ePay 賬戶進行轉賬。

4) 使用時需要開啟手機熒幕或像 Samsung Pay 碌卡般進行指紋 / 虹膜驗證嗎？

兩者均不用，只需要將 Samsung 手機拍在八達通讀卡器上就可以了，使用方法與使用傳統實體八達通卡是一樣的。

5) 手機如果完全無電，還可以使用嗎？

官方表示 Smart Octopus 仍可在斷電後 24 小時內進行不多於 10 次交易，10 次後就不能再使用，要先為手機充電了。值得一提的是，就算不是沒電而只是關機狀態，亦同樣可以在關機後 24 小時內進行不多於 10 次交易。

6) 我可以查閱八達通的交易紀錄嗎？

可以！在 Samsung Pay 中點選「八達通」就可查閱 Smart Octopus 最近 40 次的交易紀錄。

香港八達通 : Smart Octopus