2011年11月6日 星期日

土地註冊處提升「綜合註冊資訊系統」網上服務

  貫徹持續提升客戶服務的承諾,我們於今年上半年為「綜合註冊資訊系統」推出了多項令客戶使用系統時更為方便的提升項目,其中包括優化按地址查閱土地登記冊的輸入版面、在客戶輸入街道名稱及屋苑/樓宇名稱後提供即時建議清單(見圖1),以及把查詢訂單狀況的期限延長至最近的62天。


此外,我們亦提升了登記用戶的查詢功能,讓客戶可以根據指定的查詢日期翻查交易狀況。更多資料例如訂購土地登記冊的付款交易編號及物業參考編號/地址/地段等,亦會顯示於登記用戶的結算單上(見圖2)。這些服務提升項目均深受客戶歡迎。


圖 1 – 按地址查閱土地登記冊的新功能

圖2 – 新增「指定日期結算單」

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