2020年11月23日 星期一

港人如何在12306註冊購買高鐵車票?

自從廣深港高鐵開通后,香港聯通內地高鐵網絡。北上神州乘坐高鐵變得更加方便快捷。不過目前香港僅可以無中轉直達44個城市。想要到達別的城市還需要在深圳北或者廣州南中轉內地列車。內地的火車票是無法通過港鐵的售票系統購買,必須使用內地鐵路官方購票網站/App12306,或者前往西九龍站的12306櫃位買票。港人要如何在12306網站註冊用戶呢?港人註冊12306用戶並購票通常要攻克四大難關。

下載12306 app 

因為在Google Play沒有中國鐵路12306官方App,Android用戶不得不在12306官方網站掃描二維碼下載App。掃描之後即可下載App的apk格式安裝包。

下載網址:https://kyfw.12306.cn/otn/appDownload/init

對iPhone用戶,App Store有官方12306App可直接下載。

第一個難關:內地電話號碼雙向核驗

第一步:下載App之後,打開App,點擊註冊

第二步:設置用戶名和密碼


第三步:點擊證件類型之後的 中國居民身份證 更改證件類型,點擊 港澳居民來往內地通行證

第四步:填寫個人資料,注意姓名需使用簡體字,證件號碼不需填寫換證次數

第五步:填寫內地手機號嗎和郵箱

註冊用戶完成,但是該用戶還不能購買車票,因為還沒完成最重要的電話號碼雙向核驗。

何謂雙向核驗?就是12306需要驗證你註冊的手機號碼的真確性,不僅僅是直接用該號碼接受驗證碼的單向驗證,而是需要使用該號碼向12306發送SMS才能獲得驗證碼。

在2019年10月19日,中移動經與鐵總合作,開通了使用一咭兩號內地副號註冊12306的功能。

在填寫個人信息,證件類型可使用港澳居民來往內地通行證註冊,聯繫方式需填寫一咭兩號的大陸副號,提交信息進入下一步。


編輯短信內容為999,發送短信至12306,會收到+12306回復的含有驗證碼的短信,把驗證碼填寫至APP頁面,即可完成註冊。

但在2018年12月27日起優化港澳台居民購票方式,再也不用手機號和櫃檯驗證了!鐵路部門優化港澳居民來往內地通行證(以下簡稱「回鄉證」)、台灣居民來往大陸通行證(以下簡稱「台胞證」)網上註冊核驗流程。



以前,使用「回鄉證」、「台胞證」的港澳台旅客在12306網站進行用戶註冊和添加常用聯系人時,需要先在網站註冊,再去車站窗口核驗證件,註冊時還需使用內地的手機號進行短信驗證,手續非常繁瑣,給大家帶來很多不便。

優化流程後,手機號碼改為選填項,旅客根據證件填寫姓名、證件號碼、出生日期和證件有效期截止日期等信息後,即可通過身份信息核驗,毋需再次前往櫃檯驗證證件,全部流程可在網上辦理。這就意味著港人可以同內地人一樣通過12306網站和APP在線購買車飛,省去了許多不必要的環節。

除「回鄉證」、「台胞證」外,居民身份證、港澳台居民居住證、外國人永久居留身份證三種證件,都可以在12306網站聯網核驗。

隨著廣深港高鐵香港段的開通運營,乘坐高鐵出行的港澳台旅客日益增多,在12306網站註冊購票的港澳台旅客大量增加。為了進一步便捷港澳台旅客購票,鐵路部門在國家有關部門的大力支持下,研究制定了「回鄉證」、「台胞證」網上註冊核驗優化方案。


核驗成功後即可開始買票。

第二個難關:網上付款

現在在12306購買火車票可以使用內地網上銀行和微信支付、支付寶支付。另外,由2018年10月1日起,香港的微信支付WeChat Pay HK 支援12306車票支付。相當於,無需內地銀行戶口即可透過WeChat Pay HK使用香港信用卡支付相關款項,支付變得更加便捷。

第三個難關:身份核驗

通常用回鄉證註冊的用戶,會顯示「請報驗」。12306官網顯示,「請報驗」常用聯繫人(乘車人)可以辦理網上購票、改簽、變更到站、退票等業務,但購票數量最多為4張(含已改、已退車票)。


所以,計劃行程時,可以提前到車站窗口取票,並且同時為你的回鄉證進行身份核驗。在車站身份核驗過之後會顯示「預通過」,再經過「權威部門」驗證之後,就會顯示「已通過」。通過驗證之後可以添加最多15個聯繫人,為他們購買車票。

第四個難關:取票


由2018年9月29日起,在12306網站或者App購買了車票的乘客,可以在西九龍站自助取票機取出所有已購買車票,包括非香港出發的車票,無須支付手續費。

西九龍站設有16部12306的自助取票機,如果你的回鄉證是第二代回鄉證,就可以在此取票。如果是第一代回鄉證,就不得不提前在西九龍站的五個12306窗口取票,不過需要支付10至30元的手續費。





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